各種サービスについて、よくあるご質問

よくあるご質問 トップへ

定期お届けコースについて

  • 定期お届けコースについて
  • メールマガジンについて
  • ダイレクトメールについて

健康食品は毎日続けていただくことが健康維持につながります。その都度ご注文いただかなくても、お客様からお休み・中止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けする「定期お届けコース」をご用意しております。

「定期お届けコース」は、その都度ご注文いただかなくても、お客様からお休み・中止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けするコースです。「定期お届けコース」でのお申込なら、通常価格の10%割引でお求めいただけるほか、追加でご注文いただく商品もすべて割引価格となります。また、商品のご注文金額にかかわらず、送料無料でお届けします。

「定期お届けコース」をご契約いただいているお客様は、どの商品も特別割引価格(10%割引)でご購入いただけます。

「定期お届けコース」でのお届けの際に、納品書にて次回お届け予定日をお知らせしておりますが、配送状況により1~2日前後する場合もございます。

「定期お届けコース」でのお届けの際にお知らせしている次回お届け予定日の7日前までに、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
(お届け予定日は納品書に記載しております。)

ご継続中の「定期お届けコース」のお支払い方法のご変更は、お届けの際に同送している納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
フリーダイヤルでも承っております。
なお、クレジットカードでのお支払いへの変更や、クレジットカード番号の変更の場合にも、各種変更・お問い合わせページよりご変更ください。

【TEL】 商品に関するお問い合わせ・電話でのご注文 0120818080 オンラインショップに関するお問い合わせ 0120138080 受付時間 9:00~20:00 年末年始を除く毎日(携帯電話・PHPからもつながります) FAX 0120068080(24時間受付:土日・祝日も承ります)

ご継続中の「定期お届けコース」のお届け先のご変更は、お届けの際に同送している納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご変更の適用は、ご変更後の定期お届けからとなりますので、ご了承ください。
フリーダイヤルでも承っております。

【TEL】 商品に関するお問い合わせ・電話でのご注文 0120818080 オンラインショップに関するお問い合わせ 0120138080 受付時間 9:00~20:00 年末年始を除く毎日(携帯電話・PHPからもつながります) FAX 0120068080(24時間受付:土日・祝日も承ります)

お問い合わせ内容記入欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時、60日ごと/90日ごとのご希望も入力の上、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

「定期お届けコース」は、あらかじめお届け期間を設けておりません。健康維持のため、3カ月はお続けになることをおすすめいたします。お客様のご事情により変更(お届け日変更など)がございます場合は、次回お届け予定日の7日前までに、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

1カ月お休みし、翌々月の指定日にお届けすることもできます。「定期お届けコース」のお届けの際にお知らせしている次回お届け予定日の7日前までに、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

「定期お届けコース」のお届けの際にお知らせしている次回お届け予定日の7日前までに、各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

「定期お届けコース」をご契約いただいているお客様の特典である「定期お届けコース価格」(通常価格の10%割引)につきましては、ログインをせずにご注文いただいた時には「定期お届けコース」のご契約の有無が確認できないため、ご注文時の確認画面、注文確認メールでは、割引前の通常価格にて金額をご案内しておりますが、お届け時には「定期お届けコース価格」を適用させていただいております。
また、その他の10%以上の割引がある場合、いずれかの割引率のより高い価格にて手配させていただきます。複数の割引の重複適用はございません。

「30日ごと」「毎月決まったお日にち」にお届けなど、ご希望のサイクルを承っております。各種変更・お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

※こちらで必要な回答や情報が得られなかった場合は各種変更・お問い合わせページ、または下記フリーダイヤルへお問い合わせください。

  • 定期お届けコースについて
  • メールマガジンについて
  • ダイレクトメールについて
このサイトは、サイバートラストのサーバ証明書により実在性が認証されています。また、SSLページは通信が暗号化されプライバシーが守られています。

ご利用ガイド

  • 2〜4日前後でお届け

    ご注文商品のお届けは、ご注文受付後2~4日前後となります。(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)

  • 5,000円(税抜)以上で送料無料

    5,000円(税抜)以上のお買い物で送料無料!
    定期お届けコースでご注文いただくと、毎回送料無料です。

  • 選べる4つのお支払い方法

    お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、お振込(ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア)、口座引落し、の4種類からお選びいただけます。

  • 7日以内なら返品可能

    商品到着日より7日以内でしたら、返品が可能です。お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。